Etwas Verdächtiges melden

Wir verpflichten uns, Betrug, Täuschung, Phishing und Spoofing zu bekämpfen, was bedeutet, dass wir Sie darum bitten, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie auf eine Korrespondenz stoßen, bei der Dritte mit hoher Wahrscheinlichkeit vortäuschen, dass es sich um Lightinthebox.com und seinen verbundenen Unternehmen handelt.

Sie können uns verdächtige Mitteilungen wie Telefonanrufe, E-Mails oder SMS/Textnachrichten oder Online-Nachrichten aus sozialen Medien melden.

Als US-Benutzer können Sie außerdem verdächtige E-Mails, Telefonanrufe oder Textnachrichten an die Federal Trade Commission (FTC) melden.

Als rechenschaftspflichtiger Verkäufer listet Lightinthebox.com oder seine verbundenen Unternehmen zudem die Tricks auf, die gesammelt und gemeldet wurden:

Phishing-Websites werden von uns nicht registriert, soweit wir nachfolgend vermerkt haben:

www.au-lightinbox.com;

www.au-lightintbox.com;

lightinthebax.com;

WENN SIE TELEFONANRUFE, NACHRICHTEN ODER E-MAILS ERHALTEN, IN DENEN BEHAUPTET WIRD, DASS DER BESUCH DIESER WEBSITES UND DIE ERFÜLLUNG BESTIMMTER AUFGABEN IHNEN ZUGUTE KOMMEN, SOLLTEN SIE DIESE TRICKS SEHR AUFMERKSAM VERFOLGEN UND UNS BERICHT ERSTATTEN.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob diese Domainnamen zu Lightinthebox.com oder seinen verbundenen Unternehmen gehören, können Sie uns über litbcs@lightinthebox.com kontaktieren, um eine Verifizierung zu erhalten.

Wir werden die Tricks und Betrügereien von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Ihre legitimen Rechte so weit wie möglich zu schützen.

Sehen Sie sich unter Umständen die folgenden Tipps und Empfehlungen zum Schutz Ihres Systems an, wenn Sie sich Sorgen um die Sicherheit Ihres Kontos machen.

Ihr System schützen

Einige verdächtige E-Mails enthalten Anhänge und direkte Links zu Websites, die versuchen, bösartige Software auf Ihrem Computer zu installieren. Einige Phishing-Websites fordern Sie auf, bestimmte Malware zu installieren, um Ihren Besuch zu ermöglichen.

Hier sind einige Tipps, von denen wir denken, dass Sie Ihnen helfen, Ihr Konto bei Lightinthebox.com und seinen Partnern zu schützen:

  • Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen, um Ihr Passwort sofort zu ändern, wenn Sie Ihr Passwort auf einer Website eingegeben haben, die Ihrer Meinung nach bösartig sein könnte.
  • Wenden Sie sich sofort an Ihre Finanzinstitute, wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen auf einer Website eingegeben oder auf eine E-Mail geantwortet haben, die Ihrer Meinung nach bösartig sein könnte, da Lightinthebox Ihre Zahlungsinformationen nicht speichert, wie in der Datenschutzerklärung angegeben ist.
  • Teilen Sie Ihr Kontopasswort nicht mit Dritten.

Hier sind einige Möglichkeiten zum Schutz Ihres Systems, Ihrer Geräte und Ihres kabellosen Netzwerks, um eine sicherere Umgebung für Ihr Konto zu schaffen:

  • Installieren Sie Antiviren- oder Anti-Malware-Software. Halten Sie die Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand, indem Sie Updates und Patches installieren, sobald sie verfügbar sind. Erinnern Sie sich daran, einen vollständigen Scan Ihres Computers durchzuführen, sobald Sie die Installation einer neuen Software abgeschlossen haben.
  • Antworten Sie niemals auf die Phishing-Website. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie unsere Inbox-Funktion verwenden.
  • Installieren Sie die benötigte Software aus verifizierten oder offiziellen Quellen. Ignorieren Sie eindringliche Popups, die Ihnen mitteilen, dass Ihr Computer oder Gerät infiziert sein könnte, und Sie ferner auffordert, auf den Link zu klicken oder zusätzliche persönliche Informationen anzugeben.
  • Lassen Sie Ihre Geräte in keiner unsicheren Umgebung ohne Passwortschutz.
  • Wählen Sie, dass Sie sich manuell mit dem WLAN verbinden möchten, anstatt sich automatisch mit dem WLAN zu verbinden.
  • Halten Sie die Hotspots standardmäßig geschlossen, wenn sie nicht benötigt werden.
  • Ändern Sie die voreingestellten Passwörter zusammen mit dem vom jeweiligen Anbieter vergebenen Namen, wenn Sie dessen Dienst zum ersten Mal nutzen, auch wenn es scheint, dass die voreingestellten Passwörter eine hohe Sicherheit bieten.°

Wenn Sie in betrügerischer und verdächtiger Weise kontaktiert werden, wobei behauptet wird, dass die Kontaktaufnahme durch Lightinthebox.com erfolgt, empfehlen wir Ihnen, uns dies sofort zu melden und einen geeigneten Weg zur Selbsthilfe auszumachen.