Tee ilmoitus epäilyttävästä havainnosta

Sitoudumme torjumaan petoksia, huijauksia, tietojenkalastelua ja spoofingia. Jos kohtaat yhteydenottoja lähettäjältä, joka suurella todennäköisyydellä esittää olevansa Lightinthebox.com tai jokin sen tytäryhtiöistä, ilmoita siitä meille välittömästi.

Voit ilmoittaa meille epäilyttävistä yhteydenotoista, jotka on tehty esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse, tekstiviestillä tai verkossa sosiaalisessa mediassa.

Yhdysvaltalaiset käyttäjät voivat myös ilmoittaa epäilyttävistä sähköposteista, puheluista tai tekstiviesteistä Federal Trade Commissionille (FTC).

Vastuullisena myyjänä Lightinthebox.com tai sen tytäryhtiöt ovat koonneet listan ilmoitetuista epäilyttävistä toimista:

Tietojenkalastelusivustoja ei ole listattu, mutta olemme panneet merkille seuraavaa:

www.au-lightinbox.com;

www.au-lightintbox.com;

lightinthebax.com;

JOS SAAT PUHELUITA, VIESTEJÄ TAI SÄHKÖPOSTEJA, JOISSA VÄITETÄÄN, ETTÄ VIERAILU NÄILLÄ VERKKOSIVUSTOILLA JA TIETTYJEN TEHTÄVIEN SUORITTAMINEN HYÖDYTTÄÄ SINUA, SINUN ON OLTAVA ERITTÄIN VALPPAANA PETOSTEN SUHTEEN JA ILMOITETTAVA ASIASTA MEILLE.

Jos et ole varma, kuuluvatko nämä verkkotunnukset Lightinthebox.comille tai sen tytäryhtiöille, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen litbcs@lightinthebox.com ja varmistaa asian.

Päivitämme listaa huijauksista ja petoksista ajoittain suojellaksemme laillisia oikeuksiasi niin pitkälti kuin voimme.

Jos olet huolissasi tilisi turvallisuudesta, voit saada vinkkejä ja suosituksia Suojaa järjestelmäsi -sivulta seuraavasti.

Suojaa järjestelmäsi

Jotkin epäilyttävät sähköpostit sisältävät liitteitä ja suoria linkkejä sivustoihin, jotka yrittävät asentaa haittaohjelmia tietokoneellesi. Jotkut tietojenkalastelusivustot pyytävät sinua asentamaan haittaohjelman, jotta pääset vierailemaan sivustolla.

Tässä muutamia vinkkejä, joiden avulla voit pitää tilisi Lightinthebox.comissa ja sen tytäryhtiöiden sivustoilla turvassa:

• Jos annoit salasanasi sivustolle, jonka uskot olevan mahdollisesti haitallinen, vaihda salasanasi välittömästi kohdassa Tiliasetukset.
• Jos syötit maksutietosi verkkosivustolle tai vastasit sähköpostiin, jonka uskot olevan mahdollisesti haitallinen, ota välittömästi yhteyttä rahoituslaitoksiisi, koska Lightinthebox ei kerää maksutietojasi, kuten tietosuojakäytännössä on ilmaistu.
• Älä jaa tilisi salasanaa kolmannen osapuolen kanssa.
  
  

Seuraavassa on muutamia tapoja suojata järjestelmääsi, laitteitasi ja langatonta verkkoasi, jotta tilillesi voidaan luoda turvallisempi ympäristö:

• Asenna virustorjunta- tai haittaohjelmientorjuntaohjelma. Pidä tietoturvaohjelmisto ajan tasalla asentamalla päivitykset ja korjaukset heti, kun ne ovat saatavilla. Kun olet asentanut uuden ohjelmiston, muista suorittaa tietokoneellesi täydellinen tarkastus.
• Älä jätä laitteitasi lukitsematta turvattomaan ympäristöön.
• Älä koskaan vastaa tietojenkalastelusivustolle. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, voit käyttää siihen tarkoitukseen postilaatikkotoimintoamme.
• Asenna tarvitsemasi ohjelmisto varmennetuista tai virallisista lähteistä. Jätä huomioimatta ponnahdusikkunat, jotka väittävät, että tietokoneesi tai laitteesi on saattanut saastua, ja jotka pyytävät sinua nopeasti napsauttamaan linkkiä tai antamaan lisää henkilötietoja.
• Yhdistä WiFi-verkkoon manuaalisesti sen sijaan, että muodostaisit yhteyden automaattisesti.
• Pidä yhteyden jakaminen oletusarvoisesti poissa päältä, kun sitä ei tarvita.
• Vaihda esiasetetut salasanat ja myyjän lisäämä nimi, kun käytät heidän palveluaan ensimmäistä kertaa, vaikka esiasetetut salasanat näyttäisivät hyvin turvallisilta.
  
  

Jos saat epäilyttävän tai vilpillisen yhteydenoton, jonka väitetään olevan Lightinthebox.comilta, kehotamme sinua ilmoittamaan siitä meille välittömästi ja löytämään sopivan tavan, jolla voit selvittää oman tilanteesi.