Signaler quelque chose de suspect
Nous nous engageons à lutter contre la fraude, les escroqueries, le phishing et l'usurpation d'identité, ce qui signifie que si vous découvrez une correspondance ayant une forte probabilité d'usurper l'identité de Lightinthebox.com et de ses affiliés, veuillez nous en faire part immédiatement.
Vous pouvez nous signaler toute communication suspecte, y compris les appels téléphoniques, les e-mails ou les SMS/textos, ou les messages en ligne provenant de réseaux sociaux.
Pour les utilisateurs américains, vous pouvez également signaler tout e-mail, appel téléphonique ou message texte suspect à la Federal Trade Commission (FTC).
De plus, en tant que vendeur responsable, Lightinthebox.com ou ses affiliés répertorient les astuces qui ont été collectées et signalées :
Nous n'enregistrons pas les sites de phishing dans la mesure où nous le mentionnons ci-dessous :
www.au-lightinbox.com;
www.au-lightintbox.com;
lightinthebax.com;
SI VOUS RECEVEZ DES APPELS TÉLÉPHONIQUES, DES MESSAGES OU DES E-MAILS PRÉTENDANT QUE LA VISITE DE CES SITES WEB ET L'ACCOMPLISSEMENT DE CERTAINES TÂCHES VOUS SERONT BÉNÉFIQUES, VOUS DEVEZ ÊTRE TRÈS ATTENTIF À CES ASTUCES ET NOUS EN INFORMER.
Si vous n'êtes pas sûr que ces noms de domaine soient liés à Lightinthebox.com ou à ses affiliés, vous pouvez nous contacter à l'adresse litbcs@lightinthebox.com pour demander une vérification.
Nous mettrons à jour les astuces et les escroqueries de temps en temps pour protéger vos droits légitimes autant que possible.
Si vous vous préoccupez de la sécurité de votre compte, vous pouvez notamment trouver des conseils et des recommandation dans la section Protégez votre système.
Protégez votre système
Certains e-mails suspects contiennent des pièces jointes et des liens directs vers des sites Web qui tentent d'installer des logiciels malveillants sur votre ordinateur. Certains sites de phishing vous demandent d'installer des logiciels malveillants spécifiques pour autoriser votre visite.
Voici quelques conseils que vous pouvez envisager de suivre pour protéger vos comptes Lightinthebox.com et ceux de ses sociétés affiliées :
Voici quelques façons de protéger votre système, vos appareils et votre réseau sans fil afin de créer un environnement plus sûr pour votre compte :
Si vous recevez une correspondance suspecte ou frauduleuse prétendant provenir de Lightinthebox.com, nous vous conseillons de nous la signaler immédiatement et de trouver un moyen d'auto-assistance approprié.