Η εταιρεία μας δεν θα σας χρεώσει χωρίς την άδειά σας.

Εάν δείτε κάποια χρέωση από τη Lightinthebox στην κίνηση λογαριασμού της τράπεζας ή της πιστωτικής σας κάρτας και δεν είστε βέβαιοι από πού προήλθε η χρέωση, προτείνουμε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπό μας, ελέγξτε το "Οι παραγγελίες μου" για να αναζητήσετε μια παραγγελία που ταιριάζει η επιβάρυνση. Μπορείτε να ανοίξετε κάθε σελίδα Λεπτομέρειες παραγγελίας κάνοντας κλικ είτε στον αριθμό παραγγελίας είτε στην προβολή λεπτομερειών.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια συναλλαγή που να αντιστοιχεί στη χρέωση στο λογαριασμό σας, ίσως θελήσετε να λάβετε υπόψη κάποια άλλα σενάρια:

Έχετε άλλον λογαριασμό στον ιστότοπό μας όπου έγινε η παραγγελία αλλά ξεχάσατε;

Έχετε κάποιο παιδί ή σύζυγο που έχει εξουσιοδότηση για να χρησιμοποιεί την PayPal ή τον τραπεζικό σας λογαριασμό; Τους ρωτήσατε για αυτήν τη χρέωση;

Εάν εντοπίσετε μια ύποπτη χρέωση, ένα σφάλμα ή κάποια άλλη μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή κατά την προβολή του λογαριασμού σας, κάντε κλικ εδώ για να το αναφέρετε σε εμάς, ενδέχεται να μπορούμε να σας βοηθήσουμε.