אור בתיבה הוא ישות עסקית אמיתית ששמה לב לשביעות רצון הלקוחות, ולמטה סיפורי עסקאות מדוע אמרתי את זה. מתישהו באוקטובר 2023, רכשתי מידה US14 של שמלת הכלה לחתונה שלי ב-18 בנובמבר 2023, קיבלתי אותה אבל, לא מתאים. פניתי לתמיכת לקוחות, נאמר לי לשלוח אותו בחזרה לסין עלות המשלוח תיגמר מהכיס. הלכתי ל-USPS, וביקשתי 80$ לשלוח את השמלה חזרה לסין מדאלאס, טקסס. פניתי שוב לתמיכת הלקוחות והסברתי את העלות, ואז הוצע לי החזר של 60%, והתבקשתי לשמור את שמלת הכלה US14. לפני שקיבלתי החזר, ביצעתי הזמנה נוספת עבור US20 של אותו שמלה ב-30 באוקטובר 2023, מתוך מחשבה שהחתונה שלי היא 18 בנובמבר 2023. פניתי שוב לתמיכת הלקוחות והסברתי כמה חשוב שהחלוק US20 יהיה דאלאס מהר ככל האפשר, הנה US20 נמסר ב-9 בנובמבר 2023. תודה רבה לך אור בקופסה! המלצה להדליק את הקופסה, בבקשה, עבוד על השגת עסקאות להחזרת פריטים עם שותפי שירות השליחויות שלך, זה יעזור בקידום העסק שלך. המלצה ללקוחות פוטנציאליים מארה"ב, אנא, ודא בגודל שלך לפני שאתה מבצע הזמנה כאן, כי מדיניות החזרה אינה דומה למה שאנו רגילים אליה בארה"ב. זה עלה הרבה כסף להחזיר פריטים שנרכשו כאן. שוב, תודה רבה כל כך אור בתיבה.
