Ha ellenőrizni szeretné kreditegyenlegét, látogasson el ide: Saját jutalmak és kreditek
A Jutalmak nem kérvényezhetőek kifizetésre.
Csakis a Jóváírások kerülhetnek kifizetésre bankkártyára vagy bankszámlára, amellyel az eredeti vásárlás is történt.Jóváírások készpénzzé váltásához a Jutalmaim és Jóváírásaim oldalon kattintson az Elérhető egyenleg alatt látható Kivét gombra.
A kifizetés igazolása az ön bankszámla kivonatán lesz feltüntetve, miután a kifizetési kérelme sikeresen kiegyenlítésre került. Ha több mint egy bankkártyát használt a fizetésre, akkor a teljes kifizetésre kerülő összeg a felhasznált bankkártyákon megfelelően szétosztva fog megjelenni. Kérjük, érdeklődjön az ön bankkártyáját kibocsátó intézménynél a visszatérítés várható időpontjáról, mivel a visszafizetéshez várható időpontját esetleg befolyásolhatja az intézmény szabályzata, illetve gyakorlata.
*Felhívjuk figyelmét, hogy a fizetési platform korlátai miatt előfordulhat, hogy egyes fizetési módok esetében a visszatérítés nem az eredeti fizetési forrásra történik, ha a tranzakciót hosszú ideje (pl. több mint 1 éve) hajtották végre. A tranzakció véglegesítése érdekében ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy PayPal-fiókjával kapcsolatban érdeklődjön. Kérjük, figyeljen oda az ügyfélszolgálat által küldött e-mailekre/ támogatási jegyekre. Köszönjük megértését és együttműködését!
