Se vuoi controllare il tuo conto, puoi visitare il sito: I miei premi e il mio credito

Le Ricompense non possono essere trasferite.

Il Credito può essere trasferito solamente sulla carta di credito o sul conto utilizzato originariamente per il pagamento. Per trasferire il Credito, clicca sul tasto Trasferisci su Saldo disponbile presente nella pagina il Mio Credito e Ricompensa.

L'operazione relativa al trasferimento sarà visibile sulla tua carta di credito dopo che la richiesta di trasferimento sarà stata processata con successo. Se per il pagamento è stata utilizzata più di una carta, riceverai l'importo totale suddiviso su ciascuna delle carte utilizzate. Per qualsiasi domanda relativa all'accredito del tuo rimborso contatta l'istituto di emissione della tua carta, poichè il tempo necessario per completare il rimborso può essere influenzato dalle politiche e dalle condizioni del tuo istituto bancario.

*Tieni presente che, a causa delle limitazioni della piattaforma di pagamento, i rimborsi per alcuni metodi di pagamento potrebbero risultare non riconducibili alla fonte di pagamento originale se la transazione è stata completata molto tempo fa (ad esempio più di 1 anno). Per finalizzare la transazione, il nostro servizio clienti ti contatterà per chiederti informazioni sul tuo account PayPal. Ti chiediamo di prestare attenzione a qualsiasi e-mail/ticket da parte del servizio clienti. Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Tempi di rimborso stimati: Metodo di pagamento originario Tempi di rimborso tramite carta di credito/prepagata Fino a 30 giorni lavorativi tramite saldo PayPal Immediatamente 4-7 giorni lavorativi 7-14 giorni lavorativi 4-7 giorni lavorativi 7-14 giorni lavorativi 7-14 giorni lavorativi 7-14 giorni lavorativi 7-14 giorni lavorativi 7-14 giorni lavorativi 7-14 giorni lavorativi