--Anulowanie zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane
Zaloguj się na stronie Moje Zamówienia i wybierz numer zamówienia, w sprawie którego chcesz się z nami skontaktować. Przejdź do zakładki Szczegóły zamówienia klikając na Numer zamówienia lub Zobacz szczegóły.
Ürünlerimizin çoğu kargoya verilene kadar tam bir geri ödeme ile iade edilebilir. Eğer sipariş durumu, Taslak ve Beklemede ise, kendiniz kolayca siparişi silebilir/iptal edebilirsiniz. Eğer sipariş durumu İşlemede ise, siparişini iptal etmek için "siparişi iptal et" i seçebilirsiniz. Ne yazıkki, siparişiniz kargolandıktan sonra iptal edilemez.
Ayrıntılar için lütfen aşağıdaki iptal politikamızı inceleyiniz.
Siparişe Özel Yapılan ürünlerde;
| 24 saat içinde ödeme onayı* | 24 saat içinde ödeme onayı* |
|---|
| Tam Geri Ödeme | Ürün fiyatının %50'sinin geri ödemesi, kargo ücretinin tam geri ödemesi |
*LightInTheBox.com'dan Yapılan #_______ Numaralı Sipariş İçin Ödeme Onayı” başlıklı bir e-posta aldığınızda ödemeniz onaylanmış demektir.
Siparişi silme (Sipariş Durumu: Taslak ve Beklemede)
1. Hesaba giriş yapın ve Siparişlerim e tıklayın.
2. İptal etmek istediğiniz siparişin numarasını tıklayın.
3. Kliknij „Anuluj zamówienie” i potwierdź, że chcesz kontynuować proces anulowania zamówienia.
Siparişiniz için (Sipariş Durumu: Beklemede)
1. Hesaba giriş yapın ve Siparişlerim e tıklayın.
2. İptal etmek istediğiniz siparişin numarasını tıklayın.
3. Kliknij „Anuluj zamówienie”, aby skontaktować się z Obsługą Klienta i kontynuować proces anulowania.
Not: Sadece, kargolanmayan siparişler iptal edilebilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bu link görünmez olacaktır.
