Zgłoś podejrzane przypadki

Zobowiązujemy się do walki z oszustwami, przekrętami, wyłudzaniem danych osobowych i haseł przez podszywanie się pod nas (ang. phishing) i z fałszerstwami naszego identyfikatora lub adresu e-mail (ang. spoofing), co oznacza, że jeśli napotkasz na jakąkolwiek korespondencję w przypadku której z dużym prawdopodobieństwem doszło do podszywania się pod portal Lightinthebox.com i jego podmioty stowarzyszone, natychmiast zgłoś ten fakt do nas.

Możesz zgłaszać nam podejrzaną korespondencję, w tym rozmowy telefoniczne, wiadomości e-mail lub wiadomości SMS, lub wiadomości online z mediów społecznościowych.

Użytkownicy z USA mogą również zgłaszać wszelkie podejrzane wiadomości e-mail, rozmowy telefoniczne lub wiadomości SMS do Federalnej Komisji Handlu (FTC).

Ponadto, jako odpowiedzialny sprzedawca, Lightinthebox.com lub jego podmioty stowarzyszone wymieniają się informacjami nt. przypadków oszustw, które zostały wykryte i zgłoszone:

Strony internetowe korzystające z phishingu nie są przez nas zarejestrowane, zgodnie z tym co poniżej:

www.au-lightinbox.com;

www.au-lightintbox.com;

lightinthebax.com;

JEŚLI OTRZYMASZ JAKIEKOLWIEK TELEFONY, WIADOMOŚCI LUB KORESPONDENCJĘ E-MAILOWĄ, Z TWIERDZENIEM, ŻE ODWIEDZENIE TYCH STRON INTERNETOWYCH I WYKONANIE NIEKTÓRYCH ZADAŃ PRZYNIESIE CI KORZYŚCI, BĄDŹ BARDZO CZUJNY NA TEGO RODZAJU ZACZEPKI I ZGŁOŚ JE DO NAS.

Jeśli nie masz pewności, czy te nazwy domen są powiązane z portalem Lightinthebox.com lub jego podmiotami stowarzyszonymi, możesz skontaktować się z nami pod adresem litbcs@lightinthebox.com, aby przeprowadzić weryfikację.

Od czasu do czasu będziemy aktualizować listę oszustw, aby chronić Twoje słuszne prawa w najszerszym możliwym zakresie.

Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo swojego konta, możesz znaleźć w systemie Chroń Swój System (Protect Your System) następujące wskazówki i zalecenia.

Chroń Swój System

Niektóre podejrzane wiadomości e-mail zawierają załączniki i bezpośrednie linki do stron internetowych, które próbują zainstalować złośliwe oprogramowanie na Twoim komputerze. Niektóre witryny phishingowe wymagają zainstalowania określonego złośliwego oprogramowania, aby umożliwić Twoją wizytę.

Oto kilka wskazówek dzięki którym Twoje konta na portalu Lightinthebox.com i jej partnerów będą bezpieczne:

• Jeśli hasło zostało wprowadzone w witrynie internetowej, która Twoim zdaniem może być złośliwa, przejdź do Ustawień konta, aby natychmiast zmienić hasło.
• Jeśli wprowadziłeś informacje o płatności na stronie internetowej lub odpowiedziałeś na wiadomość e-mail, która Twoim zdaniem może być złośliwa, natychmiast skontaktuj się z instytucjami finansowymi, ponieważ Lightinthebox nie gromadzi informacji o płatnościach zgodnie z Polityką Prywatności.
• Nie udostępniaj hasła do swojego konta osobom trzecim.
  
  

Oto kilka sposobów ochrony systemu, urządzeń i sieci bezprzewodowej w celu stworzenia bezpieczniejszych warunków korzystania z Twojego konta:

• Zainstaluj oprogramowanie antywirusowe lub usuwające złośliwe oprogramowanie. Oprogramowanie zabezpieczające aktualizuj w czasie rzeczywistym, instalując aktualizacje i poprawki, gdy tylko będą dostępne. Po zakończeniu instalacji nowego oprogramowania pamiętaj o uruchomieniu pełnego skanowania komputera.
• Nigdy nie odpowiadaj na wiadomości ze strony phishingowej. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, możesz skorzystać z funkcji skrzynki odbiorczej, aby się z nami połączyć.
• Zainstaluj potrzebne oprogramowanie ze zweryfikowanych lub oficjalnych źródeł. Zignoruj szybko wyskakujące okienka z informacjami, że Twój komputer lub urządzenie z którego korzystasz może być zainfekowane, a następnie proszące Cię o kliknięcie na linka lub podanie dodatkowych danych osobowych.
• Nie pozostawiaj urządzeń z których korzystasz odblokowanych w niebezpiecznym środowisku.
• Wybierz opcję ręcznego zamiast automatycznego łączenia z siecią Wi-Fi.
• Gdy nie używasz hotspotów to powinny być domyślnie zamknięte.
• Zmień wstępnie ustawione hasła wraz z nazwą oferowaną przez dostawcę przy pierwszym skorzystaniu z usługi, nawet jeśli wstępnie ustawione hasła wydają się zapewniać wysoki poziom bezpieczeństwa.
  
  

Jeśli otrzymasz podejrzaną lub fałszywą korespondencję podającą jako źródło pochodzenia portal Lightinthebox.com, radzimy natychmiast zgłosić ten przypadek do nas i znaleźć odpowiednią metodę samopomocy.