Denunciar Algo Suspeito

Assumimos o compromisso de combater fraudes, esquemas, roubo de dados e falsificações, o que significa que se você encontrar qualquer correspondência com uma alta probabilidade de se fazer passar pela Lightinthebox.com e suas afiliadas, por favor informe-nos imediatamente.

Pode relatar-nos comunicações suspeitas, incluindo chamadas telefónicas, e-mails ou mensagens de texto/SMS ou mensagens online de redes sociais.

Os utilizadores dos EUA podem também denunciar quaisquer e-mails, chamadas telefónicas ou mensagens de texto suspeitas à Comissão Federal de Comércio (FTC).

Além disso, como vendedor responsável, a Lightinthebox.com ou suas afiliadas listam as ameaças que foram coletadas e relatadas:

Os sites de roubo de dados não são registados por nós, conforme observamos abaixo:

www.au-lightinbox.com;

www.au-lightintbox.com;

lightinthebax.com;

SE VOCÊ RECEBER QUAISQUER CHAMADAS TELEFÓNICAS, MENSAGENS OU E-MAILS, ALEGANDO QUE VISITAR ESSES SITES E REALIZAR CERTAS TAREFAS O IRÃO BENEFICIAR, VOCÊ DEVERÁ ESTAR PRONTAMENTE ALERTA PARA ESSES TRUQUES E FAZÊ-LOS CHEGAR AO NOSSO CONHECIMENTO.

Se não tiver a certeza se estes nomes de domínio estão correlacionados com Lightinthebox.com ou suas afiliadas, pode contactar-nos através de litbcs@lightinthebox.com para obter a verificação.

Atualizaremos regularmente as ameaças e esquemas de modo a proteger os seus legítimos direitos tanto quanto pudermos.

Se estiver preocupado com a segurança da sua conta, nomeadamente, poderá encontrar as sugestões e recomendações a seguir apresentadas em Proteger o Seu Sistema.

Proteger o Seu Sistema

Alguns e-mails suspeitos contêm anexos e links diretos para sites que tentam instalar software malicioso no seu computador. Alguns sites de roubo de dados solicitam que você instale malware específico para permitir a sua navegação.

Aqui estão algumas recomendações previstas para manter a sua conta Lightinthebox.com, e suas afiliadas, segura:

• Se introduziu a sua palavra-passe num site da internet que considere ser malicioso, vá a Configuração de Conta para alterar a sua palavra-passe imediatamente.
• Se introduziu as suas informações de pagamento num site ou respondeu a um e-mail que considera ser malicioso, contacte imediatamente as suas instituições financeiras porque a Lightinthebox não recolhe as suas informações de pagamento conforme indicado na Política de Privacidade.
• Não partilhe a palavra-passe da sua conta com terceiros.
  
  

Aqui estão algumas formas de proteger o seu sistema, dispositivos e rede sem fios para criar um ambiente mais seguro para a sua conta:

• Instale o software antivírus ou antimalware. Mantenha o software de segurança a funcionar em tempo real, instalando atualizações e novas funcionalidades assim que estiverem disponíveis. Quando concluir uma instalação de um novo software, lembre-se de executar uma verificação completa do seu computador.
• Nunca responda ao site de roubo de dados. Se pretender contactar-nos, pode utilizar a nossa função de caixa de entrada para o fazer.
• Instale o software de que precisa a partir de fontes verificadas ou oficiais. Ignore anúncios (pop-ups) urgentes informando-o de que o seu computador ou dispositivo podem estar infetados e solicitando que você clique no link ou forneça informações pessoais adicionais.
• Não deixe os seus dispositivos desbloqueados num ambiente inseguro.
• Escolha usar manualmente a rede WiFi em vez de ligar-se à WiFi automaticamente.
• Mantenha os pontos de acesso (hotspots) bloqueados nas definições padrão quando não necessitar deles.
• Altere as senhas predefinidas juntamente com o nome oferecido pelo fornecedor na primeira vez que utilizar o serviço, mesmo que as senhas predefinidas pareçam ser de alta segurança.
  
  

Se receber uma correspondência suspeita ou fraudulenta alegando ser da Lightinthebox.com, recomendamos que a denuncie imediatamente e encontre uma forma adequada de resolução.