Light In The Box — это настоящая бизнес-организация, которая уделяет внимание удовлетворенности клиентов, и именно поэтому я сказал это ниже в историях транзакций. Где-то в октябре 2023 года я купила свадебное платье размера US14 для своей свадьбы, назначенной на 18 ноября 2023 года, я получила его, но оно не подошло. Я обратился в службу поддержки клиентов, мне сказали отправить его обратно в Китай, стоимость доставки будет из моего кармана. Я пошла в USPS, и меня попросили 80 долларов за отправку платья обратно в Китай из Далласа, штат Техас. Я снова обратилась в службу поддержки и объяснила стоимость, затем мне предложили возврат 60% и попросили оставить себе свадебное платье стоимостью 14 долларов США. Прежде чем мне вернули деньги, я разместила еще один заказ на 20 долларов США того же платья 30 октября 2023 года, имея в виду, что моя свадьба состоится 18 ноября 2023 года. Я снова обратилась в службу поддержки и объяснила, насколько важно иметь платье стоимостью 20 долларов США в наличии. Даллас как можно быстрее, вот US20 был доставлен 9 ноября 2023 года. Спасибо, столько света в коробке! Совет: «Свет в коробке», пожалуйста, работайте над заключением сделок на возвращаемые товары с вашими партнерами по курьерской службе, это поможет в продвижении вашего бизнеса. Совет потенциальным клиентам из США: пожалуйста, будьте уверены в своем размере, прежде чем размещать здесь заказ, потому что политика возврата не похожа на ту, к которой мы привыкли в Соединенных Штатах. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ, КУПЕННЫХ ЗДЕСЬ, СТОИТ МНОГО ДЕНЕГ. Еще раз спасибо, столько света в коробке.